茶馆设计与体验营销
体验营销说的是利用顾客的实际感受为自己的产品或服务早ξ 营销的一种方式。本文认为，茶馆设计就是茶馆在做体验营销的一种形式。为什么『这么说呢？因为茶馆设计重在一种意境的营造，重要人们的感受，人们到茶馆消︼费肯定不是因为口渴，而是追求的在茶馆里不同的体验，当然，如果茶馆环境好或者是服务好的话》，肯定会给人留下很深的印象，茶馆营销自己的母的自然也就达到了。下面我们就茶馆设计和▅体验营销两个方面跟大家解释一下。
“体验营销”在百科上是这样解释的：体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等 方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实〒际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式』以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载〓体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。
这样我们可以知道体验营销就是以满足消费者的体验∏需求为目的，这对茶馆设计的启示是，茶馆设计要以满▲足消费者需求为目的。如何才能知道消◤费者需求呢？这就涉及到茶馆↓定位策略。茶馆服务于怎样的消费群体，决定着茶馆的功能。
体验就是感觉、感受，是顾客在脑海中留下的美好记忆，并回味无穷。体验营销不仅为顾客提供满意的产品和服务，还为顾客创造和提供有价值的体验。
在茶馆的◇经营中，体验营销尤为重要，因为顾客来饮茶满足口渴的需要这一目的并不强烈，强烈的是寻求一种体验，一种感受。茶※馆是典型的服务型组织，顾客在服务的过程中参与程度很高，顾客参与程度越高，顾客的体验越丰富、越难忘、越愉快。体验和顿悟的过程是愉悦的，适当引导顾客，使顾客自己完成体悟的过程会比茶艺师引导的效果更好。因此要在服务员的引导和提示下让顾客体验冲茶、品茶等，以带来顾客参与的快感。
说了这么多茶馆设计与体验营销的关系，归根结底就是要求茶馆在设计时一定要在茶馆定位的基础上突出茶馆的〗功能性需求，让顾客在茶馆中真正得到自己想要的服务，想体验的环境和想得到的感受，这才是茶馆设计的成功所⌒ 在，同时为茶馆做了一次有意义的体验营销，为茶馆经营提供了改进方向。
