会所的定位
会所的定位在整个综合性大厦、住宅小区的规划、推销中都占有重要的地位,如果不能 科学合理、实事求是地分析预测,将会影响到主业的效益、声誉,甚至导致整个物业经ぷ营的失败。总的说来,会所的定位应把握以下事项:
1.会所的定位应该与主业的定位相符合
应该结合目标群的∩经济情况、生活习惯、文化层次来确定会所的规模、档次、风格、项 目种类及『其他相关配套设施。做到既要在理念上有所创新,又不脱离实际。不应把会◣所的定位过于超前,更不要滞后。如前几年广州近郊某小区公开发售时,业绩非常好︻,但会所的建 立迟迟未能跟上,后来勉强建√了一个2000多平方米的小会所,随着小区规模的扩大,入住业主的不断增加,会所越╳来越不能满足需要,迫不得已,该小区后来只得重新建设一个80000 多平方米的新会所,这便是由于规划者在规划时未能对会所作恰当定位所至。反之,若会所过于庞▓大、设置的项目过于超出目标人群的消费能力,必然导致管理成本上升,经营失败, 更会影响整个↘项目的租售。
2.坚持服务至上的原则
综合大厦、住宅小区会所㊣的发展着眼点应放在服务上。现代服务是物质》文明和精神文明 的产物,会所要从自身所应具备的各要素出发,营造←出现代化的物质环境,在经营过程中形成完美的精↓神环境,使服务的作用充分完整地发挥出来。
3.从最佳使用角度配备会所的设施和项目
会所的设施设备与项目应本着科学合理的原则进行设置。如水力按摩、桑拿浴等项目的 设计☆在空间、使用设置、湿度、温度等相关指标上都有严格的、科学的要求。只有达到标准,才能使这些项目达到理想的效果,发挥出最佳的使用功效∑。最佳使用原则还要求各项设施 设备与配套设施设备相匹配,即在规格、档次、数量等各方面都要相适应。同时,会所内部设施的配备应以市场为中心,既不能因为价格太高而使人望而生畏,也不能〗因为设备陈旧而 无人问津。如一个中等规模的住宅小区就没有必要设置一个高尔夫球练习场去浪费“寸土寸金”的空间。
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